Wir, die SOS Software Service GmbH nimmt am CHANNEL EXCELLENCE AWARD 2024 teil, der am 25. Januar 2024 in München verliehen wird.
Wir freuen uns darauf und danken für Ihre Bewertung unserer Dienstleistungen. Sie finden uns in der Kategorie ‚Value Added Distribution‘ gelistet.
ChannelPartner befragt regelmäßig den B2B-Channel (Systemhäuser, IT-Dienstleister, Fachhändler, Managed Service Provider, CSPs), wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer Hersteller und Distributoren sind. Die Unabhängigkeit dieser Umfrage hat bei ChannelPartner höchste Priorität. Deshalb wird diese Umfrage mit dem Marktforschungsinstitut CONTEXT im Rahmen der ChannelWatch-Studie durchgeführt. Die Ergebnisse dieser Befragung liefern die Basis für die „CHANNEL EXCELLENCE AWARDS“, die seit mehr als zehn Jahren von ChannelPartner vergeben werden.
Folgende Kriterien werden bewertet:
- Warenverfügbarkeit/Logistik (u.a. Lieferfähigkeit, Retouren und RMA-Abwicklung)
- Preispolitik (u.a. Einzelpreis, Portokosten, Zahlungsbedingungen und Finanzierung
- Partnerbetreuung (u.a. Ansprechpartner, Marketing, Projektunterstützung, Schulungen, Beratung, Reaktionszeit)
- Einfachheit der Geschäftsabwicklung