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13.08.2015

TechSmith – Lassen Sie Ihre Vertretung nicht hängen

Der Kollege geht in den wohlverdienten Sommerurlaub und sofort werden Sie als Vertretung fest eingeplant. Wer kennt das nicht?
Man muss sich wieder in all die schon lang vergessenen Themen und Prozesse einarbeiten, und verliert kostbare Zeit. Schaffen Sie mit Camtasia Studio oder SnagIt von TechSmith Abhilfe und erleichtern Sie sich und Ihrer Vertretung die Arbeit. Sagen Sie es auch Ihren Kunden weiter.

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30.07.2015

Kommunikation ohne Barrieren

Techsmith steht für moderne Kommunikation, aber warum? Wo arbeiten wir heute? Sitzen wir mit allen Kollegen mit denen wir zusammenarbeiten immer im selben Raum? Oder ist es eher so, dass die Kollegen nicht im selben Raum sitzen – meistens nicht einmal im gleichen Gebäude oder gar im gleichen Land?

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27.05.2015

Ihre Kunden verstehen Sie nicht?

Viele Vertriebs- und Verkaufsprozesse laufen per Email oder Telefon ab. Der persönliche Kundenkontakt wird als wichtig eingeschätzt, ist aber außer im Einzelhandel nicht immer möglich. So selbstverständlich diese Art der Kommunikation auch ist, stößt sie dennoch manchmal an Ihre Grenzen. Komplizierte Sachverhalte schriftlich oder telefonisch zu erläutern birgt das Risiko, dass der Kunde nicht alles so versteht, wie es auch tatsächlich gemeint war. Je besser die Kommunkation mit Ihrem Kunden, desto besser laufen die Geschäfte.

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28.04.2015

Sagen Sie es mit Bildern

IT Experten müssen häufig intern sowie bei Kunden viele komplexe Sachverhalte erklären: Programme, Geräte, Dienste, Funktionsweisen und noch einiges mehr. Funktioniert einmal etwas nicht, stehen sowohl die Kollegen sowie Kunden vor der Herausforderung sich gegenseitig zu verständigen. Das Problem dabei: Anwender wissen oft nicht, wie sie technische Probleme am besten kommunizieren oder identifizieren können und IT Experten sprechen nicht immer eine Sprache die jeder versteht.

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27.12.2012

Camtasia Studio und Camtasia for Mac Sonderangebote

Promo 1: Kunden, die eine Camtasia Studio Einzellizenz besitzen, können die neue Camtasia for Mac Version günstig erwerben und bis zu 50% sparen.
Promo 2: Alle Camtasia Studio Kunden, die noch nicht die aktuelle Version Camtasia Studio 8 haben, können im Doppelpack sparen und das Upgrade auf Camtasia Studio 8 inklusive die neue Camtasia for Mac Version 2.3 zum Spezialpreis kaufen.

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