SOS Software Service:

Alludo:

Wir beginnen mit einem Überblick über Alludo. Welche Software entwickelt
ihr und welche Zielgruppen sprecht ihr an?

Wir haben unter der Dachmarke Alludo ein breites Portfolio, das von
Grafik- und Bildbearbeitungsanwendungen über Desktop-Visualisierung
und Mindmapping bis hin zu Dateikomprimierungsprodukten reicht.
Ob für die Bearbeitung von Urlaubsfotos von Hannelore und Winfried
oder für Großunternehmen mit speziellen Browseranwendungen und
Projektplanungstools – für jede und jeden ist ein Produkt dabei. Alludo
ist mittlerweile seit 35 Jahren am Markt und war früher unter dem Namen
Corel bekannt. Daher hat auch unser bekanntestes Produkt seinen Namen
– die CorelDRAW Graphics Suite.

SOS Software Service:

Alludo:

Wie kam es zu der Zusammenarbeit mit SOS Software Service?

Corel, Parallel und WinZip-Lösungen suchten nach einem neuen
Distributor. SOS Software Service ist in der Branche bekannt und wird
als „cooler Laden“ wahrgenommen und gehandelt. MindManager hatte
bereits seit vielen Jahren eine gute Partnerschaft mit euch. Bei internen
Gesprächen wurde uns SOS Software Service von Armin Schneider
(MindManager) und weiteren Mitarbeitern empfohlen. Im Februar 2022
hatten wir dann ein erstes Gespräch mit Marc (Geschäftsführer SOS
Software Service). Und so nahm alles seinen Lauf.

SOS Software Service:

Alludo:

Was waren die Hauptgründe, warum ihr mit SOS Software Service
gesprochen habt?

Der Austausch war einfach, die Zusammenarbeit schnell und die
Kommunikation flüssig. Auch die Kostenstruktur passte, was für uns auf
Herstellerseite wichtig ist. SOS Software Service bietet konstant gute
Leistungen, ohne ständig Boni oder andere Zuwendungen zu verlangen.
Das war ich von den Broadlinern so nicht gewohnt.

SOS Software Service:

Alludo:

Welche Erwartungen hattest du an die Zusammenarbeit?

Ich hatte die Erwartung einer engen Zusammenarbeit mit der Distribution
und Resellern, was mit den vorherigen Partnern nicht der Fall war. Ziel
sollte doch sein, mit vereinten Kräften den Endkunden zu betreuen und so
Synergie-Effekte sinnvoll zu nutzen. Das gelingt mit SOS Software Service.

SOS Software Service:

Alludo:

Was macht die Zusammenarbeit mit SOS Software Service im Vergleich zu
anderen Distributoren einzigartig?

Das Alludo-Team der SOS Software Service fungiert als verlängerter
Arm von mir. Somit kann das Lizenz-Management von der SOS Software
Service bearbeitet werden. Es gibt eine einzigartige Übernahme operativer
Tätigkeiten. Das Alludo-Team denkt mit, prüft, ob die Angebote plausibel
sind („What would Christof do?“). Kennt sich aus mit Zahlungskonditionen,
Währungen, Kickbacks. Die Kommunikation ist verlässlich, AlternativOptionen werden den Resellern aus Eigeninitiative angeboten. Wenn mir
mal ein Fehler passiert, dann fällt das den Ansprechpartnerinnen bei SOS
Software Service auf und ich bekomme einen netten Hinweis. So können
wir uns als Hersteller auf das konzentrieren, was wir am besten können:
unser Produkt dem Endkunden nahebringen.

SOS Software Service:

Alludo:

Gab es besondere Erfolge durch die Zusammenarbeit?

Ja, wir hatten kürzlich den größten Neulizenzdeal über einen neuen
Reseller. Dieser Deal kam erst vor zwei Wochen zustande und war mit
einem Maschinenbauunternehmen. Die Kommunikation zwischen uns,
dem Reseller und dem Endkunden war entscheidend für den Erfolg. Und
das Lizenz-Management bei SOS Software Service

SOS Software Service:

Alludo:

Ja, das ist ein Vorteil von uns. Wir nehmen uns die Kapazität, auch mit
kleineren Fachhändlern zu sprechen und diesen einen genauso guten
Service zu bieten. Gibt es witzige oder interessante Anekdoten aus der
Zusammenarbeit?

Oh, da gibt es viele! Gemeinsame Mittagessen beim Italiener sind immer
ein Highlight. Besonders erinnere ich mich an die Diskussionen über
LinkedIn und Social Media. Es ist schon eine ganze Weile her, zu dem
Zeitpunkt haben wir bei Alludo LinkedIn noch von einer Agentur betreuen
lassen. Marc wollte nichts davon wissen. Mittlerweile wird mir fast täglich
ein Posting von SOS Software Service im Newsfeed angezeigt. Es gab
viele lustige Momente, in denen wir uns gegenseitig auf die Schippe
genommen, aber gegenseitig auch gute Impulse gesetzt haben. Es ist
immer eine Freude, mit dem Team zusammenzuarbeiten.

SOS Software Service:

Alludo:

Welche Adjektive würdest Du spontan mit SOS Software Service in
Verbindung bringen?

Das ist einfach: Zuverlässig, schnell, professionell und natürlich partnerschaftlich!

SOS Software Service:

Alludo:

Kannst Du uns einen Ausblick geben? Nächste Meilensteine in der
Partnerschaft, gemeinsame Projekte?

Wir wollen weitere Reseller für unser Produkt-Portfolio finden und
haben kleinere Projekte geplant. Im Groben lässt sich jedoch sagen:
Weitermachen wie bisher – und alle sind glücklich!