Kaseya Intelligence Platform
Die KI-gestützte Plattform für IT-Management, Cybersecurity, Service Delivery und Cyber Resilience.
Mehr Marge pro Endpoint. Weniger Aufwand pro Techniker.
Mehr Wachstum für Reseller und MSPs.
Kaseya unterstützt Sie als Reseller oder Managed Service Provider dabei, Ihre Kunden effizienter, sicherer und profitabler zu betreuen. Die Plattform verbindet IT-Management, Cybersecurity, Business Continuity, Dokumentation und Serviceprozesse mit einer gemeinsamen Daten-, Automatisierungs- und KI-Schicht.
Das Ergebnis
Weniger Tool-Chaos
Schnellere Reaktionszeiten
Bessere Security-Services
Skalierbares Wachstum
Wachstum bringt Komplexität
Ihre Kunden wachsen – aber die Tool-Landschaft wächst schneller.
Viele IT-Abteilungen und MSPs verlieren täglich Produktivität durch fragmentierte Systeme, doppelte Datenpflege und manuelle Übergaben zwischen RMM, PSA, Backup, Security und Dokumentation. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Verfügbarkeit, Cybersecurity und Compliance.
- Zu viele Einzeltools und Herstellerportale
- Hoher Aufwand für Administration und Schulung
- Sicherheitsereignisse liegen verteilt über Systeme hinweg
- Backup, Security und Serviceprozesse sind nicht ausreichend verbunden
- Technikerzeit wird durch manuelle Analyse und Ticket-Triage gebunden
- Margen sinken, obwohl der operative Aufwand steigt
Die Konsequenz
- Mehr Stress im Servicebetrieb
- Langsamere Reaktionszeiten
- Höhere Risiken bei Security- und Backup-Vorfällen
- Schwierigere Skalierung
- Weniger Zeit für wertschöpfende Kundenprojekte
Kaseya
Eine Plattform. Ein Ökosystem. Ein Ansprechpartner.
Moderne IT-Dienstleister und MSPs suchen nicht nach noch einem zusätzlichen Tool. Sie suchen nach einer Plattform, die Prozesse standardisiert, Cybersecurity integriert, Wiederherstellung absichert und Wachstum profitabler macht.
Kaseya verfolgt genau diesen Plattformansatz: RMM, PSA, Backup, Cybersecurity, SIEM, E-Mail-Sicherheit, Dokumentation und Automatisierung greifen in einem Ökosystem ineinander. SOS Software Service unterstützt MSPs dabei, daraus ein belastbares Service- und Umsatzmodell zu machen.
Ziele
KaseyaS Beitrag
Unser Beitrag
Effizienz steigern
Automatisierung, Plattformdaten, zentrale Workflows
Beratung zur passenden Einstiegskombination
Security ausbauen
Kaseya SIEM, INKY, MDR-/Security-Ökosystem
Pre-Sales, Demo, Positionierung für Endkunden
Resilienz erhöhen
Datto Unified Backup / Datto SIRIS
Sizing, Angebotsunterstützung, Projektbegleitung
Wachstum standardisieren
Kaseya 365 und integrierte Plattformmodule
Enablement, Partnerbetreuung, Herstellerkontakt
Kaseya – Produktportfolio im Überblick
- Weniger manuelle Arbeit im Tagesgeschäft
- Mehr Transparenz über Kundenumgebungen
- Integrierte Cybersecurity und Business Continuity
- KI-gestützte Automatisierung über mehrere Produktbereiche hinweg
- Mehr wiederkehrender Umsatz durch standardisierte MSP-Services
Daten + Kontext + KI = bessere Entscheidungen
Kaseya Intelligence ist die Intelligenzschicht der Plattform. Sie ist kein zusätzlicher Produkt-Silo, sondern verbindet Daten, Kontext und KI über mehrere Kaseya-Lösungen hinweg. Dadurch entstehen Automatisierungen und Analysen, die einzelne Tools isoliert nicht liefern können.
KI ist nur dann wertvoll, wenn sie auf relevanten Betriebs-, Backup-, Security-, Ticket- und Endpoint-Daten basiert.
Genau hier liegt der Plattformvorteil von Kaseya.
Der einfachste Einstieg in eine skalierbare Plattformstrategie.
Kaseya 365 ist für MSPs ein sinnvoller Einstiegspunkt, wenn Endpoint Management, User Security, Automatisierung und Service Delivery schrittweise konsolidiert werden sollen. Statt jedes Produkt isoliert zu positionieren, kann SOS Kaseya 365 als Plattform-Einstieg für standardisierte Managed Services nutzen.
- Einfachere Lizenzierung
- Bessere Standardisierung von Managed Services
- Höherer Umsatz pro Endpoint
- Gute Grundlage für Cross-Sell in Backup, SIEM, PSA, Dokumentation und E-Mail Security
- Stärkerer Land-and-Expand-Ansatz für Vertrieb und Partnerentwicklung
Managed SIEM mit Kontrolle auf Abruf – gebaut für MSPs und schlanke IT-Teams.
Kaseya SIEM bringt Endpoint-, Netzwerk- und Cloud-Transparenz über mehr als 60 Datenquellen zusammen. Die Lösung kombiniert korrelierte Sichtbarkeit, automatisierte Reaktion, 24/7 SOC-Unterstützung und 400 Tage durchsuchbare Log-Aufbewahrung in einer Oberfläche.
Klassische Enterprise-SIEM-Lösungen sind oft komplex, personalintensiv und schwer wirtschaftlich als MSP-Service zu betreiben. Kaseya SIEM adressiert genau diese Lücke: SIEM-grade Security, aber mit MSP-orientierten Workflows, Multi-Tenant-Denke und kalkulierbarer Service-Positionierung.
Nutzen
Wie Kaseya SIEM liefert
Mehrwert Dank SOS SOftware Service
Unified Visibility
Korrelation von Signalen aus Endpoint, Netzwerk, Cloud, Identitäten, E-Mail und Firewalls.
Wir können SIEM als Einstieg in Security-Monitoring und Compliance-Services positionieren.
Automated Response
Automatisierte Regeln, koordinierte Reaktion und 24/7 SOC-Unterstützung.
Unser Pre-Sales kann typische Use Cases für schlanke MSP-Teams erklären.
Compliance Support
400 Tage durchsuchbare Log-Retention und Reporting-Fokus.
Wir können die Relevanz für NIS2-, ISO-27001- und regulierte Kundenumfelder herausstellen.
Unified Visibility
User-basierte Preislogik, Workflows für MSPs und IT-Teams.
Gute Grundlage für standardisierte Managed-Security-Angebote.
GenAI-gestützte E-Mail-Sicherheit gegen moderne Phishing-Angriffe.
INKY ist Kaseyas KI-gestützte E-Mail-Security-Lösung. Sie analysiert Inhalt, Absicht, visuelle Merkmale und Benutzerkontext, coacht Anwender in Echtzeit direkt im Posteingang und reduziert manuellen Aufwand für IT-Teams.
Warum klassische Filter nicht mehr ausreichen:
Moderne Angriffe wirken glaubwürdig, persönlich und skalierbar. Sie nutzen generative KI, Impersonation, QR-Code-Phishing, Business E-Mail Compromise und Social Engineering. Genau hier setzt INKY mit GenAI-Analyse, Computer Vision und dynamischen Warnbannern an.
Nutzen
INKY Ansatz
Mehrwert Für MSPs
Bedrohungen erkennen, die andere übersehen
GenAI erkennt Absicht, Sprache, Kontext und Manipulationsmuster.
Stärkere Differenzierung gegenüber klassischen E-Mail-Security-Angeboten.
Benutzer sicherer entscheiden lassen
Farbkodierte Banner und Echtzeit-Coaching im Posteingang.
Weniger riskante Klicks und bessere Awareness im Alltag.
Manuellen IT-Aufwand reduzieren
Automatisierte Analyse, weniger Eskalationen, einfache Verwaltung.
Weniger Tickets und höhere Profitabilität im Security-Service.
Business Continuity statt nur Backup.
Datto SIRIS ist für MSPs entwickelt, die Backup nicht als reine Datensicherung verkaufen wollen, sondern als skalierbaren Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Service. Die Lösung kombiniert lokale und Cloud-Wiederherstellung, Instant Virtualization, immutable Cloud-Speicherung und zentrale Multi-Tenant-Verwaltung.
Warum das für Kunden zählt:
Im Ernstfall entscheidet nicht, ob ein Backup existiert. Entscheidend ist, wie schnell Systeme wieder verfügbar sind. Datto SIRIS ermöglicht lokale oder cloudbasierte Wiederherstellung, unterstützt schnelle Failover-Szenarien und macht BCDR für MSPs als wiederkehrenden Service operationalisierbar.
Nutzen
Datto SIRIS Ansatz
Mehrwert für msps
Schnelle Wiederherstellung
Instant Virtualization lokal oder in der Datto Cloud.
Kunden schneller wieder arbeitsfähig machen.
Skalierbarer Betrieb
Zentrale Multi-Tenant-Verwaltung über das Datto Partner Portal
Mehrere Kundenumgebungen effizient betreiben.
Verifizierbarkeit
AI-gestützte Screenshot-Verifikation der Wiederherstellbarkeit.
Mehr Vertrauen in Backup-Ergebnisse und weniger manuelle Prüfung
Unified Visibility
User-basierte Preislogik, Workflows für MSPs und IT-Teams.
Gute Grundlage für standardisierte Managed-Security-Angebote.
Kaseya
Plattform-Ökosystem und Partnerprogramm
IT Service Delivery
- Nutzen für MSPs und Endkunden:
- Standardisierte Services
- Automatisierung
- zentrale Dokumentation
- Stärkerer Land-and-Expand-Ansatz für Vertrieb und Partnerentwicklung
Cybersecurity
- Nutzen für MSPs und Endkunden:
- Mehr Security-Umsatz
- bessere Risikoreduktion
- Compliance-Unterstützung
Cyber Resilience
- Nutzen für MSPs und Endkunden:
- Business Continuity
- Disaster Recovery
- Ransomware-Resilienz
Kaseya Intelligence
- Nutzen für MSPs und Endkunden:
- Automatisierung
- Insights und bessere operative Entscheidungen
Partnerprogramm
Das Kaseya Partnerprogramm
Kaseya bietet ein umfangreiches Partnerprogramm. Folgende Bestandteile stehen Ihnen zur Verfügung:
Kaseya University
Strukturierte Ausbildung und Produktschulungen.
Deal Registration
Unterstützung bei Opportunity-Schutz und Vertriebssteuerung.
Marketingunterstützung
Materialien, Programme und Go-to-Market-Hilfen.
Technischer Support
24/7/365 Support laut Kaseya-Partnerprogramm.
Partnerstufen
Silver, Gold, Platinum und Blue Diamond als Wachstumsmodell.
Empfehlen Sie als Einstieg Kaseya 365 – das Bündelmodell vereinfacht den Verkauf und erhöht den Umsatz pro Endpoint deutlich. Außerdem ist das Cross-Sell-Potenzial enorm: Wer Datto RMM nutzt, braucht typischerweise auch PSA, Backup und Security. Der Plattform-Lock-in sorgt für hohe Kundenbindung und planbare MRR.
SOS Software Service unterstützt uns dabei, den Zugang zu unserer Plattform im DACH-Markt weiter auszubauen. Über ihre lokale Präsenz und das etablierte Partnernetzwerk erreichen wir MSPs und Reseller dort, wo sie ihren Kunden den größten Nutzen bieten. Gemeinsam wollen wir Service Provider dabei unterstützen, ihren Geschäftserfolg nachhaltig zu steigern, indem sie ihre Dienstleistungen optimieren, effizienter arbeiten und hohe Sicherheitsanforderungen erfüllen.
MICHAEL HON-MONG
SVP & GM DACH
News & Updates
KONTAKT
Interessiert an Kaseya?
Wir unterstützen Sie gerne!
Ihre Ansprechpartner für Security und Infrastruktur Lösungen
Bei Fragen steht Ihnen unser Team der Business Unit Security & Infrastructure gerne zur Verfügung. Unsere Kollegen sind bestens geschult und helfen Ihnen gerne weiter – egal, ob Ihre Frage technischer oder vertriebsseitiger Natur ist!
Für MSPs und Fachhändler
Für Systemhäuser & Großhändler
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