SOS Software Service in der Presse:
Pressemitteilung:
SOS Software Service bringt IS4IT-Services in den Channel und schafft neue Umsatzchancen für Systemhäuser
Augsburg, 22.09.2026– Die SOS Software Service GmbH und IS4IT gehen eine strategische Vertriebspartnerschaft ein. Mit der Distribution der schlüsselfertigen Servicebausteine von IS4IT erweitert SOS Software Service ihr Angebot um hochperformante Security- und Support-Services und unterstützt Systemhäuser dabei, neue wiederkehrende Umsatzmodelle erfolgreich zu etablieren. Als erster Distributor der IS4IT-Lösungen im DACH-Raum legt SOS Software Service den Grundstein für eine flächendeckende Vermarktung dieser Services und beschleunigt deren Marktdurchdringung über das bestehende Partnernetzwerk.
Die neue Partnerschaft eröffnet auch kleinen und mittelständischen Systemhäusern die Möglichkeit, ihre Kunden auf Enterprise-Niveau zu betreuen und gleichzeitig nachhaltige, wiederkehrende Serviceumsätze aufzubauen – ob mit einer 24/7-IT-Überwachung (SOC), der Sofortabwehr von Cyberangriffen (CSIRT) oder einem KI-gestützten Servicedesk (Primedesk).
Hintergrund zur Zusammenarbeit
Systemhäuser stehen heute unter Druck, ihren Mittelstandskunden mehr IT-Sicherheit und besseren IT-Support zu bieten, ohne ihre Teams gleichzeitig beliebig vergrößern zu können.
IS4IT setzt genau hier an und liefert schlüsselfertige Geschäftsbausteine, die Systemhäuser nahtlos in ihr Portfolio aufnehmen und sofort vermarkten können, ohne eigene Security- oder Support-Teams aufbauen zu müssen – oder die bestehenden Teams weiter zu überlasten.
Über SOS Software Service können Systemhäuser die IS4IT-Leistungen ab sofort wie gewohnt beziehen. Damit wird der Einstieg in moderne Security- und Service-Modelle deutlich einfacher, da Einkauf, Abrechnung und Vertragsgestaltung über den bekannten Distributor laufen.
Die drei IS4IT-Geschäftsbausteine im Überblick
Security Operations Center (SOC)
Systemhäuser erhalten Zugang zu einem professionellen 24/7 Security Operations Center mit kontinuierlichem Monitoring, Alarmierung und Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse. So können sie ihren Kunden Enterprise-Grade Security Services anbieten, ohne eigene SOC-Ressourcen aufbauen zu müssen. Gleichzeitig erschließen sie margenstarke Managed Security Services und schaffen planbare, wiederkehrende Umsätze.
Cyber Security Incident Response Team (CSIRT)
Im Falle eines Cyberangriffs steht ein erfahrenes Cyber Security Incident Response Team für die schnelle Analyse, Eindämmung und Behebung von Sicherheitsvorfällen bereit. Dadurch können Systemhäuser ihren Kunden professionelle Incident-Response-Services und einen klar definierten Eskalationsprozess anbieten, ohne eigene Spezialistenteams vorzuhalten. Das erhöht die Reaktionsfähigkeit und stärkt das Vertrauen der Kunden in die Sicherheitskompetenz des Partners.
Primedesk
Primedesk kombiniert Künstliche Intelligenz mit modernem Service Management und automatisiert die Bearbeitung wiederkehrender Supportanfragen. Durch intelligente Ticketklassifizierung, automatisierte Lösungsprozesse und schnelle Reaktionszeiten werden Service- und Helpdesk-Teams spürbar entlastet. Systemhäuser steigern so Effizienz und Servicequalität, begegnen dem Fachkräftemangel und bauen gleichzeitig ein skalierbares Supportgeschäft mit wiederkehrenden Serviceerlösen auf.
„Mit IS4IT erweitern wir unser Portfolio um Geschäftsbausteine, die Systemhäuser direkt in Umsatz verwandeln können“, sagt Alexander Wacker, Geschäftsführer / Managing Director bei SOS Software Service. „Unsere Partner gewinnen gleichzeitig an IT-Sicherheit, Servicequalität und Effizienz, ohne unter hohem Kostenaufwand neue Teams aufbauen zu müssen.“
„Wir kommen ursprünglich selbst aus der Welt der Systemhäuser und wissen, wie anspruchsvoll es ist, Security- und Service-Angebote in Enterprise-Qualität aus eigener Kraft aufzubauen“, erklärt Robert Fröhlich, Geschäftsführer bei IS4IT. „Durch die Zusammenarbeit mit SOS Software Service machen wir unseren Partner-First-Ansatz nun für noch mehr Systemhäuser zugänglich. Sie können unsere Bausteine über ihren vertrauten Distributor beziehen und ihren Mittelstandskunden moderne Services anbieten. Ohne lange Projektphasen oder zusätzliches Personal.“
Nutzen für Systemhäuser und deren Kunden
Die Partnerschaft ermöglicht Systemhäusern den schnellen Einstieg in hochattraktive Managed-Services-Geschäftsmodelle, ohne eigene Investitionen in spezialisierte Ressourcen, Betriebsstrukturen oder 24/7-Serviceorganisationen tätigen zu müssen. Durch planbare Abrechnungsmodelle und die operative Leistungserbringung durch IS4IT können Partner ihr Geschäft skalieren, wiederkehrende Erlöse ausbauen und ihre Wettbewerbsposition nachhaltig stärken. Endkunden profitieren von einem Security- und Supportniveau auf Enterprise-Niveau bei gleichzeitig unverändertem Ansprechpartner: ihrem vertrauten Systemhaus.

Foto von links nach rechts: Alexander Wacker (Geschäftsführer SOS Software Service), Robert Fröhlich (Geschäftsführer IS4IT)
#lieblingsdistributor❤️
Quelle: SOS Software Service, September 2026

